Eliminar cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de Do you like music? desde Mi cuenta, tanto en la web como en la app.

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Solicita la eliminación escribiendo desde el correo asociado a tu cuenta. Verificaremos tu identidad antes de borrar los datos y responderemos en un plazo máximo de un mes.

Datos que se eliminan

El borrado elimina tu acceso, perfil, sesiones guardadas, canciones subidas, preferencias guardadas en la cuenta, compras y créditos asociados y registros de uso vinculados a tu usuario. No se puede deshacer.

Las estadísticas agregadas sin identificación personal pueden mantenerse. Los justificantes de pagos conservados por el proveedor de pagos están sujetos a sus obligaciones fiscales y legales.

Eliminar la cuenta no cancela automáticamente una suscripción de pago. Cancélala antes de borrar la cuenta o contacta con nosotros si necesitas ayuda. Los archivos descargados en tus dispositivos no se borran a distancia.