Política de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es AIOS BCN, S.L. ("nosotros"), con domicilio en España. Puedes contactar con nosotros en mixflow.max@gmail.com.

1. Datos que recogemos

• Cuenta: nombre para mostrar, correo electrónico, avatar (si accedes con Google).
• Uso del servicio: sesiones guardadas, preferencias musicales, contexto elegido.
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, registros de errores y telemetría anónima.
• Soporte: mensajes que nos envíes por correo o formularios.

2. Finalidades y bases legales

• Prestar el servicio y gestionar tu cuenta — ejecución de contrato.
• Seguridad y prevención de fraude — interés legítimo.
• Mejora del producto (analítica agregada) — interés legítimo.
• Atención al cliente — ejecución de contrato / interés legítimo.
• Comunicaciones comerciales — solo con tu consentimiento; puedes retirarlo en cualquier momento.

3. Con quién compartimos tus datos

• Proveedores de infraestructura: alojamiento, base de datos y autenticación (Supabase / Lovable Cloud).
• Merchant of Record (Paddle): para procesar pagos, gestionar suscripciones, facturación e impuestos.
• Asesores profesionales (legales, fiscales) cuando sea necesario.
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

4. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican garantías apropiadas (Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o decisiones de adecuación).

5. Conservación

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos legales aplicables (contables, fiscales, prescripción de acciones). Después se eliminan o se anonimizan.

6. Tus derechos (RGPD)

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a mixflow.max@gmail.com. Responderemos en el plazo de un mes. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado en tránsito, control de acceso por roles, políticas de acceso a nivel de fila (RLS) en la base de datos y rotación de secretos.

8. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (sesión y preferencias). No usamos cookies publicitarias ni de perfilado de terceros.